晚上之前也沒發生什麼事情,平平淡淡的
到了晚班卻煩了起來
其實也沒有太令人煩躁的主因,因為都是整個加在一起
本來站一樓的,結果有人想一起站一樓
我好說話,所以就被派到二樓去...
二樓其實本來也沒什麼不好,站了一早上應該駕輕就熟
就是客人常常一下子來很多...而我們二樓的只有兩個服務生
而我今天又是leader,要帶DR跟一樓互相連絡確認
常常在幫客人點餐說明的時候,耳朵就傳來
"二樓二樓幫我帶一個兩位,二樓二樓幫我帶一個五位"
頓時人格分裂~但是身子又支不開,另外一個還在裡面不知道在幹麻
而客人哪知道,只覺得我這個服務生怎麼反應那麼遲鈍
接著馬上送餐的鈴聲響了,而另一位還在做飲料
我就得衝進去接餐(要是餐溶化了又得跟客人說對不起)
送餐的過程,常常會被攔截要點餐,稍等一下他臉就垮了
沒辦法整個外場當下只有我一個服務生,他不找我找誰?
另一位也不是沒幫忙,但是總是運氣很差
在場客人都很有默契,要點餐一起來
點了餐之後還想改餐,這時廚房又做錯餐了...跟客人道歉之外
還要補上客人想要的口味
"二樓二樓一個兩位,二樓二樓一個兩位一個三位"不絕於耳
這個時候我還在做飲料,又是支不開身...對方在外面點九個人的餐
說到這裡其實自己也不是沒有不對,但是當自己做錯了之後
就更煩,還是要微笑,但是整個就是垮下來皮笑肉不笑
而且自己做兩段班,本來就很累...
看到一對一對的,女生長的不差,態度卻很差,接著就沉在雙方的甜蜜世界
常常因為服務不周,看到客人失望的臉,我也覺得不好過,卻來不及自責,又被叫去點餐了
很想抱怨今天本來要來沒來的那個混蛋同事(但是她要準備期中考,原諒她好了),
很想坐下休息,很無助,很想罵人,很孤立無援,很想哭...
就在那忙來忙去,整個火就上來
明顯到廚房的都發現我今天怪怪的,那如果這堆客人中有神秘訪客
那我不是就被寫到:
"今天的服務生臉很屎!都不笑的,當我需要點餐也是遲遲到來很心不甘情不願,
今天送餐也慢,送餐的服務生好像不在乎我一樣,忙東忙西的......差勁"
(寫到這裡突然覺得好笑)
好想一切都不在乎,一切都拋開,一切都不想在意了,我不想做好人了,好累好累
但是一切都還是要撐下去,撐到我不知道我現在寫了些什麼很無聊的話
樂觀好像暫時不屬於我了,自我解嘲我也不會,更不用說逗別人開心,我並不完美,
我也不想當壞人,我只想...
慢慢的,真的累了~時間也到了,12個小時,結束
整個負面情緒,也急劇的消失,只剩下疲倦,走之前微笑的回應那些夥伴們,
畢竟忙起來往往會不小心忽略人的感受
那不堪的疲倦之中,沒有回應,我卻好像看到了什麼...
明天又要去總公司蓋章...還要早起還需要體力,什麼都不想了,發洩到此
- Nov 03 Thu 2005 00:25
火上心頭
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